よくある質問

駐車場・駐輪場について

駐車場、駐輪場はありますか？

駐車場はありません。近隣の駐車場をご利用ください。
自転車は、クリニックビル１階に停められますが、スペースに限りがあります。歩行者やビルの他階の方のご迷惑にならないよう、 ご協力をお願いいたします。

予約について

予約制と聞いたのですが、予約がないと診てもらえないですか？

予約が取れないときは、クリニックまでお電話ください。

診察希望の子どもが２人いますが、１人しか予約がとれませんでした。どうすればよいですか？

取った予約はそのままにして、クリニックまでお電話ください。

具合が悪そうなのですが、遅い時間の予約しかとれませんでした。

取った予約はそのままにして、クリニックまでお電話ください。

みぞぼうそうやおたふくの疑いがあります。

予約し、受付時にその旨お伝えください。

発達に気になることがある、朝起きられない、おねしょがある…心配です。

お電話で、ご相談ください。 当院でできることへ

アレルギーか知りたいです。アレルギー検査できますか？

お電話で、ご相談ください。 当院でできることへ

中学生、高校生は、診察は可能ですか？

可能です。
＊当院では、中学生の方は保護者同伴でご来院ください。
＊高校生の方は、予約していただき、１人でご来院可能です。

受付・マイナンバーカードについて

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまいました。

スタッフによる本人確認もできますので、受付時お声がけください。

こども医療受給資格証をなくしてしまいました。受診は可能ですか？

可能ですが、年齢によって２～３割でご負担いただくかたちとなります。２か月以内に、領収書・マイナンバーカード（資格確認証）・こども医療受給資格証をご持参いただけますと、ご返金いたします。

予防接種について

予防接種で予約していましたが、急に熱が出てしまいました。

予約はそのままにして、クリニックまでお電話ください。

鼻水、咳があります。予防接種は受けることは可能ですか？

風邪症状の程度にもよります。接種前の医師の診察で判断します。予約時間に来院してください。

詳しくは予防接種へ

予防接種の予診票がありません。どうすればよいですか？

保健センターへ、事前に取りに行く、または当院にも予備はありますので、受付時にお声かけください。（公費の場合、朝霞市・和光市・新座市・志木市の予診票のみ予備があります）

中学生、高校生は、1人で行っても良いですか？

中学生の方は、保護者同伴でお願いします。
高校生以上は、1人で来院可能です。
※予防接種の際は、可能な限り母子手帳をご持参ください。
※高校生1年生だが、15歳の方
1人でご来院可能ですが、予防接種の場合、予診票のサインは、保護者様の名前でお願い致します。
本人のサインでは、お受けできません。

その他

クレジットカード払いはできますか？

事前登録が必要ですが、ご利用できます。 クロンスマートパスへ

保護者の診察もしてもらえますか？

お子さまの診察が優先になりますが、ご希望の方は、受付時ご相談ください。